Palveluun tarvittavat tilat
Tietyissä tilanteissa voi olla, että vaikka työntekijät olisivat saatavilla, täytyy palvelun tarjoamiseksi myös tiettyjen palveluun tarvittavien tilojen olla vapaina. Näin on esimerkiksi optikkoliikkeiden tarjotessa näöntarkastuksia. Näöntarkastukset tehdään herkästi erillisessä tilassa, jonne tarkastukseen tarvittavat työkalut ja laitteet on sijoitettu. Koska huoneita luultavimmin ei ole joka työntekijälle erikseen, täytyy pitää huoli, ettei samaa huonetta tarvitsevia päällekkäisiä varauksia tehdä.
Käytämmekin optikkoliikkeitä ja näöntarkastuksia esimerkkinä tilanteesta, jossa palvelun varaamista täytyy rajoittaa myös palveluun vaadittavan tilan perusteella (näöntarkastushuone).
Käyttöönotto
Sinun tulee ensin ottaa Tilat-lisäosa käyttöön Asetukset → Lisäosat -sivulta.
Miten Slotin saa pitämään kirjaa varatuista tiloista?
Slottiin on mahdollista lisätä käytössä olevat tilat Asetukset → Tilat-näkymässä. Tiloille voi antaa useita eri tyyppejä, jotka on tarkoitettu
kuvaamaan tilan ominaisuuksia. Tyyppejä voisivat tässä tapauksessa olla esimerkiksi "näöntarkastus" ja "huone".
Yksi tilaa käyttävä palvelu
Kun tila on olemassa, palveluille voidaan lisätä lisäasetuksista Vaadittu tilatyyppi. Tähän kohtaan valitaan palvelua varten huoneelta vaadittu ominaisuus. Tällöin Slotti pitää huolen, ettei näöntarkastushuoneeseen tehdä kahta päällekkäistä varausta kyseiselle palvelulle, vaikka varaukset olisivatkin tulossa eri työntekijöille.
Slotti vaatii vapaan tilan löytymisen vain online-varauksia varten. Mikäli vapaata tilaa ei löydy, Slotti näyttää kyseisen ajan harmaalla ("ei vapaita aikoja"). Työntekijät voivat kuitenkin halutessaan tehdä varauksen myös ilman vapaata tilaa kalenterinäkymästä. Tällöinkin Slotti kuitenkin varoittaa työntekijää siitä, ettei vapaata tilaa löydy.
Monta samaa tilaa käyttävää palvelua
Mikäli useampi palvelu käyttää samaa tilaa (esim."piilolinssien sovitus" ja "näöntarkastus") täytyy sama Vaadittu tilatyyppi lisätä kaikille tilaa käyttäville palveluille.
Monta samanlaista tilaa (miksi tilatyypit?)
Mikäli yrityksen käytössä on monta samanlaista tilaa (esim. monta näöntarkastushuonetta), tulee kaikille lisätä sama tilatyyppi ("näöntarkastus", ks. kuva alla). Tällöin Slotti voi valita minkä tahansa "näöntarkastushuone"-tyypillä olevan tilan, kun asiakas varaa näöntarkastusta.
Päivittäinen käyttö
Palvelua varten varattavan huoneen valinta
Kun varsinainen varaus tehdään, kyseistä palvelutapahtumaa varten varataan palvelun tarvitsema tila.
- Online-varauksissa Slotti valitsee automaattisesti vapaan vaadittua tyyppiä olevan tilan.
- Työntekijän syöttäessä varauksen työntekijä voi valita käytettävän tilan saatavilla olevista.
- Varattu tila voidaan myös myöhemmin vaihtaa muokkaamalla varausta.
Varatun huoneen tarkistaminen
Slotin automaattisesti varaaman huoneen tai muuten palvelua varten varatun resurssin löytää varauksen tiedoista, avaamalla varauksen varauskalenterista. Varauksen tiedoista palvelun alapuolelta löydät myös varatut resurssit.
Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoittessa info@slotti.fi, autamme mielellämme.